1. Αποδοχή των όρων
Η πρόσβαση και η χρήση του ιστότοπου myasep.online (εφεξής «ο Ιστότοπος»），συμπεριλαμβανομένου του τμήματος ηλεκτρονικού καταστήματος («Κατάστημα»), προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης. Αν δεν συμφωνείτε με αυτούς, παρακαλούμε μη χρησιμοποιήσετε τον Ιστότοπο.
Υπεύθυνος λειτουργίας του Ιστότοπου:
- Επωνυμία: ZICON
- Έδρα: Λ.Μαραθώνος 46, Νέα Μάκρη — Α.Φ.Μ.: 050246770 — Δ.Ο.Υ.: ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ
- Email: info@myasep.online — Τηλέφωνο: 2104408040
2. Τι προσφέρουμε
Μέσω του Ιστότοπου, η ομάδα μας προσφέρει υπηρεσίες συμβουλευτικής υποστήριξης υποψηφίων για διαγωνισμούς ΑΣΕΠ, ΣΟΧ και προσλήψεις στο Δημόσιο (κατάρτιση/έλεγχος φακέλου, υποβολή αιτήσεων, προετοιμασία διαγωνισμών, καθοδήγηση για πιστοποιήσεις), καθώς και, μέσω του Καταστήματος, ψηφιακό υλικό προετοιμασίας, δοκιμαστικά τεστ και σχετικά πακέτα υπηρεσιών προς πώληση.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Να τονιστεί ρητά ότι δεν είμαστε δημόσια αρχή/φορέας ΑΣΕΠ και ότι η τελική απόφαση/μοριοδότηση/έγκριση κάθε αίτησης ανήκει αποκλειστικά στο αρμόδιο όργανο (ΑΣΕΠ/φορέα), κάτι που πρέπει να εμφανίζεται με σαφήνεια και εδώ και σε κάθε σελίδα υπηρεσίας — μείωση κινδύνου παραπλανητικής εντύπωσης.
3. Χρήση του Ιστότοπου
Αναλαμβάνετε να χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο σύμφωνα με τον νόμο και την καλή πίστη, και να μην:
- Παρέχετε ψευδή ή ανακριβή στοιχεία κατά την επικοινωνία, την ανάθεση υπηρεσίας ή την αγορά προϊόντος.
- Επιχειρείτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε τμήματα του Ιστότοπου ή σε συστήματά μας.
- Αναπαράγετε, αντιγράφετε ή διανέμετε το περιεχόμενο του Ιστότοπου χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδειά μας.
4. Πνευματική ιδιοκτησία
Το σύνολο του περιεχομένου του Ιστότοπου (κείμενα, λογότυπο, εικονογραφήματα, δομή, εκπαιδευτικό/προετοιμαστικό υλικό, τεστ προσομοίωσης) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της [ΕΠΩΝΥΜΙΑ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ] ή τρίτων που μας έχουν παραχωρήσει σχετική άδεια, και προστατεύεται από τον Ν. 2121/1993 και τις διεθνείς συμβάσεις περί πνευματικής ιδιοκτησίας. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, μεταπώληση ή διανομή χωρίς έγγραφη συναίνεσή μας.
5. Όροι πώλησης στο Κατάστημα (eshop)
5.1 Περιγραφή προϊόντων. Κάθε προϊόν/πακέτο στο Κατάστημα συνοδεύεται από σαφή περιγραφή, τιμή (με ΦΠΑ όπου εφαρμόζεται) και ό,τι περιλαμβάνει. Καταβάλλουμε προσπάθεια ώστε οι περιγραφές να είναι ακριβείς· σε περίπτωση προφανούς λάθους τιμής/περιγραφής, διατηρούμε το δικαίωμα ακύρωσης της παραγγελίας με ενημέρωσή σας και πλήρη επιστροφή τυχόν καταβληθέντος ποσού.
5.2 Σύναψη σύμβασης. Η παραγγελία σας ολοκληρώνεται με την επιβεβαίωση πληρωμής. Θα λάβετε email επιβεβαίωσης με τα στοιχεία της παραγγελίας.
5.3 Τρόποι πληρωμής. Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται μέσω αξιόπιστων, πιστοποιημένων τρίτων παρόχων (Viva Wallet, Stripe, PayPal, κατά περίπτωση, όλα με SSL κρυπτογράφηση), σύμφωνα με τους δικούς τους όρους χρήσης. Δεν αποθηκεύουμε εμείς οι ίδιοι στοιχεία κάρτας πληρωμής.
5.4 Παράδοση ψηφιακού περιεχομένου. Το ψηφιακό υλικό/τεστ καθίστανται διαθέσιμα προς λήψη/πρόσβαση αμέσως μετά την επιβεβαίωση πληρωμής και ο τρόπος ενδέχεται να διαφέρει κάθε φορά ανάλογα με το τι εξυπηρετεί την πλατφόρμα ή την ευκολότερη διανομή του.
5.5 Δικαίωμα υπαναχώρησης. Σύμφωνα με το άρθρο 3ε του Ν. 2251/1994 (όπως ισχύει), έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την αγορά, χωρίς να χρειάζεται να αιτιολογήσετε την απόφασή σας.
- Για ψηφιακό περιεχόμενο που παραδίδεται άμεσα με λήψη/online πρόσβαση (π.χ. αρχεία, online τεστ): το δικαίωμα υπαναχώρησης παύει να ισχύει από τη στιγμή που ξεκινά η εκτέλεση/παράδοση, εφόσον έχετε δώσει την προηγούμενη ρητή συγκατάθεσή σας γι’ αυτό και έχετε αναγνωρίσει ότι χάνετε το δικαίωμα υπαναχώρησης — κάτι που θα σας ζητηθεί ρητά πριν ολοκληρώσετε την αγορά.
- Για συμβουλευτικές υπηρεσίες (π.χ. κατάρτιση/υποβολή φακέλου) που έχουν ήδη εκτελεστεί πλήρως κατόπιν ρητού αιτήματός σας πριν τη λήξη της 14ήμερης προθεσμίας, το δικαίωμα υπαναχώρησης παύει επίσης να ισχύει μετά την πλήρη εκτέλεση.
- Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης διαθέτουμε ειδικό ηλεκτρονικό «Κουμπί Υπαναχώρησης» στη σελίδα της παραγγελίας σας/στο λογαριασμό σας, σύμφωνα με τον νέο Εκτελεστικό Κανονισμό της ΕΕ που ισχύει από 19/6/2026: επιλέγετε την παραγγελία, συμπληρώνετε τα στοιχεία σας και επιβεβαιώνετε την υπαναχώρηση με δεύτερο κουμπί «Επιβεβαίωση Υπαναχώρησης». Εναλλακτικά, μπορείτε να μας ενημερώσετε με ρητή δήλωση μέσω email στο [EMAIL].
- Σε περίπτωση έγκυρης υπαναχώρησης, η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός 14 ημερών, με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε.
5.6 Παράπονα/επιστροφές λόγω ελαττώματος. Σε περίπτωση τεχνικού προβλήματος με το ψηφιακό υλικό, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@myasep.online για άμεση επίλυση, αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.
6. Περιορισμός ευθύνης
Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε το περιεχόμενο του Ιστότοπου (ενημερωτικά άρθρα, προθεσμίες προκηρύξεων, στατιστικά μοριοδότησης) να είναι ακριβές και επικαιροποιημένο, βασιζόμενοι σε επίσημες πηγές (ΑΣΕΠ, ΦΕΚ, ανακοινώσεις φορέων). Ωστόσο:
- Δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν μεταβολές, καθυστερήσεις δημοσίευσης ή σφάλματα στις επίσημες προκηρύξεις, οι οποίες βρίσκονται εκτός του ελέγχου μας.
- Ο τελικός έλεγχος κάθε προθεσμίας και προϋπόθεσης παραμένει ευθύνη του υποψηφίου, μέσω της επίσημης προκήρυξης.
- Η ευθύνη μας περιορίζεται στην ορθή και επιμελή εκτέλεση των υπηρεσιών που έχετε αναθέσει στην ομάδα μας, στο πλαίσιο της σύμβασης παροχής υπηρεσιών που έχουμε συνάψει μαζί σας.
7. Σύνδεσμοι προς τρίτους ιστότοπους
Ο Ιστότοπος ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστότοπους τρίτων (π.χ. asep.gr, επίσημες πύλες φορέων). Δεν ελέγχουμε το περιεχόμενο αυτών των ιστότοπων και δεν φέρουμε ευθύνη γι’ αυτό.
8. Τροποποίηση των Όρων
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε τους παρόντες Όρους Χρήσης όποτε κρίνεται αναγκαίο, ιδίως λόγω αλλαγών στη νομοθεσία ή στις υπηρεσίες μας. Οι τροποποιήσεις ισχύουν από τη δημοσίευσή τους στον Ιστότοπο.
9. Εφαρμοστέο δίκαιο & δικαιοδοσία
Οι παρόντες Όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Για κάθε διαφορά που τυχόν προκύψει, αρμόδια είναι τα Δικαστήρια [ΠΟΛΗ ΕΔΡΑΣ]. Εναλλακτικά, ο καταναλωτής έχει δικαίωμα προσφυγής στην πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής (ec.europa.eu/consumers/odr) και στον Συνήγορο του Καταναλωτή.
10. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τους παρόντες Όρους Χρήσης: info@myasep.online